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山东:3万余项民生事“最多跑一次”
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新华社济南10月17日电(记者肖海川)“跑腿”、“回头路”是群众处理民生问题的一大痛点。 记者从山东省推进政府职能转变领导小组办公室了解到,山东省正式宣布了第一批“一次运行”活动,共计多项。 一些民生问题的处理时间减少了90%以上

据了解,“最多跑一次”的事件可分为两类:“无腿跑步”和“只跑一次” 其中,“跑腿”是指企业和群众在满足法定受理条件的前提下,通过互联网或自助终端进行网上申请、受理、审批和完成的全过程,无需现场提交材料和接收结果。 “运行一次”是指申请人只需运行一次就可以从部门窗口申请或提取零件。

山东建设的三级互联政府服务平台已成为该领域全面改革的基础。 山东省各级政府作为改革的主要责任主体,已经整理和编制了问题清单,并采取了精简环节、减少前置负荷、流程再造、信息共享、整合在线处理等优化措施,以加快政府服务。

社会保障、老年人医疗保健、食品和药品、城市管理、就业和创业是这项改革的主要领域。 山东系统梳理了各类事项的审批条件、申请材料、办理程序和认证,分析了从事项咨询受理到竣工认证的全过程,坚决削减不必要的材料和环节,杜绝含糊不清的表述和自下而上的条款 一些城市还创新并实施了“全链”优化模式,将“一件事,一个过程”改为“多件事,一个过程”。例如,安置新生儿所需的时间缩短了93.5%

为防止喊“一次最多跑”、“群众重复跑”,山东通过疏通投诉渠道、专项监督、加强考核等手段,实现了改革成果的持续落地。 今年上半年,山东已向31个省级部门(单位)发出87张黄牌、红牌和严重违规通知,向19个省级部门(单位)发出28份监管通知,通过电子监控和网上投诉处理逾期和其他违规行为。

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